Envío y entrega

Procesamiento de pedidos:

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Por lo general, el procesamiento de cada pedido puede tardar entre 2 y 4 días hábiles antes de ser entregado a Correos, dependiendo del volumen de pedidos que tengamos en ese momento. En total, los pedidos suelen procesarse entre 3 y 5 días hábiles. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante días festivos o períodos de alta demanda pueden experimentar retrasos adicionales en el procesamiento.

Métodos de envío:

Ofrecemos envío estándar a través de Correos.

Tiempo y costos de envío:

El tiempo de entrega varía según la ubicación del destino. Por lo general, los plazos de entrega y costos estimados son los siguientes:

• Península: Envío por 5,20 €, con entrega estimada en 2 a 4 días hábiles.

• Islas Baleares: Envío por 6,50 €, con entrega estimada en 3 a 5 días hábiles.

• Islas Canarias: Envío desde 12,50 €, con entrega estimada en 5 a 7 días hábiles.

Ten en cuenta que estos son solo plazos estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias imprevistas, como demoras en la aduana o problemas climáticos.

Cálculo de costos de envío:

Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado. Los costos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de pago, antes de finalizar tu pedido.

Seguimiento de envío:

Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento correspondientes. Puedes utilizar estos detalles para realizar un seguimiento de tu paquete a través del sitio web de Correos.

Dirección de envío:

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta o incompleta.

Si tienes alguna pregunta o inquietud específica sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de Whatsapp: 672 85 09 66 o al e-mail: deliaromas.velas@gmail.com. Estaremos encantados de asistirte y proporcionarte una actualización sobre el estado de tu envío.